Versand- & Zahlungsbedingungen

Nachfolgende Zahlungsarten stehen Dir zur Verfügung

  • Banküberweisung
  • Paypal

Beachte:
Entscheidest Du Dich für eine Vorkasse per Überweisung, gilt Folgendes: Du bist verpflichtet, den gesamten Kaufpreis bezüglich Deiner gesamten Bestellung innerhalb von 14 Tagen seit Vertragsschluss auf mein Konto zu überweisen. Die Kontoverbindung wird Dir gesondert per E-Mail mitgeteilt.
Bitte beachte, dass Deine Bestellung erst nach eingegangener Zahlung versendet wird.

Wählst Du die Bezahlung per Paypal aus, gibst Du durch das Klicken auf den Button „Kaufen“ gleichzeitig auch einen Zahlungsauftrag an Deinen Zahlungsdienstleister 'Paypal' ab. Der Rechnungsbetrag wird von Deinem Paypal Kundenkonto abgebucht, nachdem Du die Bestellbestätigung erhalten hast. Nur wenige Schritte zur Zahlung:
1. Wähle an der Kasse „PayPal“ als Zahlungsmethode.

2. Um die Bezahlung abzuwickeln, wirst Du auf die PayPal-Website weitergeleitet.

3. Wenn Du bereits Kunde bei PayPal bist, kannst Du Dich mit Deinen PayPal-Benutzerdaten anmelden und die Zahlung veranlassen.
Falls Du noch kein PayPal-Konto hast, kannst Du ein PayPal-Konto erstellen und dann die Zahlung bestätigen. 

4. Danach wirst Du zu uns (www.heimgold.de) zurückgeleitet. Versand und Lieferfristen Mein Ziel ist es, dass Du Dein heimgold-Lieblingsstück schnell und gut erhälst. Dein Paket wird Dir über DHL Green geliefert. Soweit bei dem jeweiligen Produkt keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware in der Regel 3–5 Werktage nach Zahlungseingang innerhalb von Deutschland durch DHL GoGreen. Oft geht es aber auch schon schneller. Mir ist es wichtig, dass auch der Versand nachhaltig und möglichst fair erfolgt. Über DHL GoGreen werden die transportbedingten CO2-Emissionen der Pakete durch die Unterstützung von Klimaschutzprojekten ausgeglichen. Das finde ich gut und unterstützenswert.



Lieferungen sind zur Zeit nur nach Deutschland möglich. Lieferungen an Packstationen sind nicht möglich. Für Deutschland fallen zusätzlich zum Artikelpreis pro Sendung eine Portopauschale über 5,95 € an. Gutscheine versende ich über Einwurf-Einschreiben der Dt. Post. Kosten pro Brief-Versand entstehen dabei 3,50 € für Dich. Damit decke ich einen Teil der Verpackungs-, Versand- und Portokosten ab. Einen Teil der anfallenden Kosten übernehme ich für Dich! Die Pakete, die ich an Dich versende, gehen max. in einem Paket mit bis zu 5 kg Gewicht an Dich.
An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung durch DHL GoGreen!
Sollte eine Lieferung nicht innerhalb der angegebenen Frist eintreffen, schreibe mir bitte eine E-Mail an hallo@heimgold.de

Verpackung:
Ich versuche soweit möglich unnötigen Verpackungsmüll zu reduzieren, aber dennoch einen sicheren Versand zu garantieren. Auf Grund der Nachhaltigkeit setze ich daher kein Plastik als Füllmaterial ein.

Kann ich eure Produkte auch außerhalb von Deutschland bestellen?
Über den Onlineshop liefere ich aktuell nur innerhalb DE (Deutschland). Falls Du aus einem anderen Land kommst und dorthin den Versand wünschst, kannst Du Dich gerne bei mir melden und über einen individuellen Auftrag Lieblingsstücke bei mir kaufen. Schreibe mir bitte dazu eine E-Mail an hallo@heimgold.de oder rufe mich an.
Retouren
Dir gefällt ein Artikel nicht? Denke bitte daran, eine Retoure bedeutet nicht nur zusätzlichen Aufwand, sondern belastet auch unsere Umwelt. Im Falle einer Rücksendung erstatte ich Dir die Kosten zurück auf Dein Konto. Beachte: Wenn Du etwas zurückschicken möchtest, fallen für Dich Versandkosten an, d.h. Du als Käufer trägst die Versandkosten. Bitte denke auch daran, dass die Artikel für eine Rückerstattung in ihrem Originalzustand sein müssen und auch keine Gebrauchsspuren aufweisen dürfen.